Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

En ElectroHouseX enviamos a toda España y a nivel internacional.

1. ZONAS DE ENVÍO
Enviamos a España y a la mayoría de países del mundo. Si tu país no aparece disponible al finalizar la compra, escríbenos y lo confirmamos.

2. PLAZOS DE ENTREGA
El pedido se prepara en un plazo de 1-2 días laborables. Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días laborables para España, y puede variar (normalmente entre 7 y 20 días laborables) para envíos internacionales según el destino y la aduana local.
Estos plazos son orientativos y pueden sufrir retrasos por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista, festivos, etc.).

3. COSTES DE ENVÍO
El envío estándar es gratuito para todos los destinos, salvo que se indique lo contrario en el proceso de compra.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.

5. ADUANAS Y ARANCELES
Para envíos fuera de la Unión Europea, el pedido puede estar sujeto a aranceles, impuestos o tasas aduaneras del país de destino. Estos gastos, si los hay, corren por cuenta del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el envío.

6. PEDIDOS PERDIDOS, DAÑADOS O RETRASADOS
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, ha llegado dañado, o tienes cualquier incidencia, escríbenos a sallmamadouniane@gmail.com indicando tu número de pedido y lo resolvemos lo antes posible.

7. CONTACTO
Para cualquier duda sobre tu envío, contacta con nosotros en sallmamadouniane@gmail.com .

Última actualización: 04/09/2026